O Serviço Autônomo de Água e Esgoto – SAAE – de Vargem Alta criou mais um canal de comunicação para os cidadãos. Trata-se de um número de telefone móvel exclusivo para plantões e atendimentos de urgência e emergência.
“Nossa ideia é proporcionar ao consumidor mais uma opção de atendimento, dessa vez pelo aplicativo de mensagens WhatsApp e chamadas telefônicas por celulares. Isso vai estreitar o relacionamento com os nossos usuários nesse período de isolamento social”, explica o diretor da autarquia, Alexandre Aboumrade.

O número de contato é o (28) 99930. 1707. Ele servirá para os vargem-altenses ligarem e enviarem fotos e vídeos sobre vazamentos de água e esgoto, troca de registro e falta de água. O serviço funcionará 24 horas por dia e dois servidores da autarquia revezarão entre si para atender as demandas aos finais de semana e feriados.
“A praticidade do celular e a do WhatsApp permite um atendimento mais ágil. O aplicativo já é usado por diversos órgãos e empresas por sua forma simples de funcionamento”, acrescenta Alexandre.
Vale informar que, os usuários que não possuem aparelho de telefone celular podem fazer contato com o SAAE pelo telefone 28 3528-1033 e pelo e-mail saaeval@uol.com.br, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.